Raccordez-vous à la fibre optique !
Depuis le 30 mars 2023, grâce au déploiement du réseau public Ardèche Drôme Numérique (ADN) et à l’engagement de vos collectivités (la Communauté de communes Drôme Sud Provence, le Département de la Drôme, la Région Auvergne Rhône-Alpes), avec le soutien de l’Etat, de l’Europe (FEDER) et la participation d’ADTIM FTTH, l’exploitant du réseau, la fibre optique est disponible sur notre commune.
Vous pouvez dès à présent souscrire un abonnement fibre auprès de 10 opérateurs disponibles : Bouygues Télécom, Coriolis, Free, Knet, NordNet, Orange, Ozone, Rézine, SFR et Vidéo Futur.
Liste des opérateurs disponibles sur le site ardechedromenumerique.fr – Page Les Opérateurs Grands Publics : https://www.ardechedromenumerique.fr/page/particuliers-operateur-public
Pour en profiter, testez votre éligibilité sur www.ardechedromenumerique.fr – rubrique A quand la fibre chez moi ? et découvrez les modalités d’accès au Très Haut Débit sur fibre optique.
Pour toute question, contactez la hotline d’ADTIM FTTH au 04 82 48 00 18 (prix d’un appel local – du lundi au vendredi 8h-20h) ou rendez-vous sur la Foire aux Questions d’ADN : https://www.ardechedromenumerique.fr/faq
Votre éligibilité à la fibre optique
Certains foyers peuvent ne pas être encore éligibles à la fibre optique. Plusieurs raisons possibles :
- des travaux doivent encore être réalisés pour déployer la fibre en domaine privé, dans les immeubles collectifs, les lotissements privés ou sur les façades d’immeuble ; une intervention qui nécessite la signature d’une convention avec les copropriétaires ou syndics de propriété.
- ADN doit débloquer une situation complexe (refus de conventionnement, autorisations en attente, attente de coordinations de travaux avec un tiers…).
De plus, le délai de raccordement peut être plus long, jusqu’à 6 mois environ, pour les foyers éligibles mais éloignés du réseau (situés à plusieurs centaines de mètres du Point de Branchement Optique).
Pour savoir si vous êtes éligibles, testez votre adresse sur A quand la fibre chez moi ? à l’adresse www.ardechedromenumerique.fr/eligibilite
- Le raccordement est possible, alors à vous de jouer ! Comparez les offres des opérateurs disponibles et abonnez-vous.
- Le raccordement est à venir ou les travaux sont toujours en cours : un peu de patience ! les adresses seront rendues éligibles au fur et à mesure par ADN et ADTIM FTTH, l’exploitant du réseau. Inscrivez-vous sur l’outil d’éligibilité pour être informé par mail lorsque le raccordement sera possible.
- Le raccordement est non possible car ADN n’a pas trouvé votre adresse dans sa base de données. Pas d’inquiétude ! Remplissez le formulaire à votre disposition en joignant un certificat d’adressage (à demander à la mairie).
LE RACCORDEMENT, COMMENT ÇA MARCHE ?
C’est l’abonnement qui déclenche le raccordement de votre logement ou local d’activité. Une dernière section de fibre doit alors être déployée depuis le Point de Branchement Optique (PBO) le plus proche, situé dans la rue, jusqu’à l’intérieur de votre logement. Ce raccordement final, aérien ou souterrain, est réalisé par ADTIM FTTH, l’exploitant du réseau public ou par le Fournisseur d’Accès Internet (FAI) choisi, au moment de l’abonnement.
La fibre emprunte généralement le même chemin que le réseau télécom cuivre existant.
Pour en savoir + sur les modalités de raccordement, visionnez la vidéo « La fibre est là ! » https://www.youtube.com/watch?v=vEQzjlehC2E
Pour toute question, contactez la hotline d’ADTIM FTTH au : 04 82 48 00 18 (prix d’un appel local – du lundi au vendredi 8h-20h) ou rendez-vous sur la Foire aux Questions d’ADN : https://www.ardechedromenumerique.fr/faq
La fibre arrive sur notre commune
Où en est-on ?
Les travaux de reprise des supports ou des gaines sont en cours sur la commune. L’installation des câbles de fibre optique se fait en même temps. Ils sont aujourd’hui sur le point de se terminer.
Et ensuite ?
Les travaux terminés, l’exploitant du réseau (ADTIM FTTH) le commercialisera auprès des opérateurs Fournisseurs d’Accès Internet (FAI). Il y aura un délai de 3 mois supplémentaire avant l’ouverture commerciale auprès des habitants, soit au 1er trimestre 2023. Vous pourrez dès lors souscrire un abonnement auprès d’un des 10 opérateurs sur le réseau public ADN (Liste des opérateurs : www.ardechedromenumerique.fr).
Le fournisseur que vous aurez choisi installera alors une prise terminale optique à votre domicile.
Attention au démarchage frauduleux
ADN a constaté l’apparition de démarchage frauduleux relatif à la commercialisation des services fibre et au raccordement des foyers. Il faut savoir qu’aucun raccordement n’est réalisé avant que l’ouverture commerciale sur la commune ne soit effective, soit au 1er trimestre 2023 à ce jour. Le plan de financement des collectivités (état, département, CCDSP) prend en charge le raccordement. Vous ne payez donc uniquement que votre abonnement. Il est réalisé par le fournisseur d’accès une fois l’abonnement souscrit.
Pour rappel, ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires à un tiers par téléphone.
Bonne nouvelle, la fibre poursuit son déploiement grâce au Réseau public Ardèche Drôme Numérique !
📌 Testez votre éligibilité : https://www.ardechedromenumerique.fr/eligibilite
📌 Choisissez un opérateur : https://www.ardechedromenumerique.fr/page/particuliers-operateur-public.
⚠️ attention aux arnaques.
N’hésitez pas à appeler en cas de doute.
👉 Des questions ?
Consultez la FAQ https://www.ardechedromenumerique.fr/faq
ou contactez le 04 82 48 00 18
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La fibre arrive dans la Commune
Sous l’impulsion d’A.D.N. (Ardèche – Drôme – Numérique) les premiers travaux ont commencé sur la commune pour préparer l’arrivée de la fibre. Ils sont réalisés par la société AXIONE et son sous-traitant WEGOTEL. Les agents de ces entreprises ont débuté fin juillet par le repérage de toutes les adresses ainsi que par le contrôle du bon état de toutes les installations techniques. Cette phase d’identification durera jusqu’à la fin de l’année 2020. Elle définira les tracés définitifs du futur réseau « fibre ».
A partir de début janvier 2021 la société AXIONE installera les locaux techniques et les armoires de rues. La fibre sera quant à elle installée soit en souterrain, soit en aérien suivant l’état des lieux actuellement en cours. Cette deuxième phase devrait se terminer à l’automne 2021.
Une fois ce déploiement terminé, les opérateurs de téléphonie s’installeront dans les locaux techniques et commenceront à élaborer leur offre pour leurs clients. Cette phase durera 3 mois
Ce n’est qu’à la fin de ces trois phases et après un délai de test des réseaux, soit à la fin de 2021 ou début 2022 que chaque habitant intéressé pourra souscrire à une offre. Les fournisseurs raccorderont alors le réseau fibre aux réseaux des souscripteurs dans leur logement.
Chaque habitant peut suivre l’avancement des travaux en consultant le site : https://www.ardechedromenumerique.fr/eligibilite et en renseignant son adresse.
